Informations légales

Suppression des comptes et des données

TokendeRide permet aux utilisateurs de demander la suppression de leur compte ou de certaines données liées à l’utilisation du service. Cette page présente les principes généraux, avec une formulation volontairement simple et prudente.

1) Demande de suppression

Les passagers et conducteurs peuvent demander la suppression de leur compte, ou la suppression de certaines données associées à leur usage de la plateforme.

2) Vérification et traitement

Avant traitement, TokendeRide peut effectuer des vérifications raisonnables pour confirmer l’identité du demandeur et sécuriser la procédure.

3) Données qui peuvent être conservées

Dans certains cas, des informations peuvent être conservées lorsqu’une obligation légale, réglementaire ou liée à la sécurité l’exige.

4) Effets de la suppression

  • Une suppression de compte peut empêcher l’accès futur à certaines fonctionnalités.
  • Certaines données supprimées ne peuvent pas être restaurées.

5) Comment nous contacter

Pour toute demande liée à la suppression de compte ou de données, contactez notre équipe via la page dédiée.

Accéder à la page de contact