1) Données que nous pouvons collecter
- Informations de compte (ex. nom d’affichage, identifiants de base).
- Informations de contact nécessaires aux échanges sur la plateforme.
- Informations liées aux trajets (demandes, points de départ/arrivée, préférences utiles).
- Données techniques minimales (appareil, journaux essentiels de fonctionnement).
2) Pourquoi nous utilisons ces données
- Faire fonctionner les fonctionnalités principales de TokendeRide.
- Améliorer l’expérience utilisateur et la fiabilité du service.
- Répondre aux demandes de support et de contact.
- Contribuer à la sécurité de la plateforme et au respect des obligations applicables.
3) Partage limité des données
- Un partage peut intervenir avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service.
- Des communications peuvent être réalisées lorsque la loi l’exige ou dans un cadre réglementaire applicable.
- Ces situations sont encadrées de manière proportionnée, sans engagement de liste exhaustive non confirmée.
4) Conservation
- Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au service concerné.
- La durée peut varier selon la nature des usages et les obligations légales applicables.
5) Vos choix et vos droits
- Selon les canaux disponibles, vous pouvez demander l’accès à certaines données vous concernant.
- Vous pouvez demander une correction lorsque des informations sont inexactes.
- Vous pouvez également demander une suppression lorsque cela est possible dans le cadre applicable.
6) Nous contacter
Pour toute question relative à la confidentialité, utilisez notre page de contact. Nous orienterons votre demande vers le canal approprié.